Innovationsprojekt „Prozess-Werkstatt“: Was erwarten die beteiligten Handwerksbetriebe?

Wie lassen sich durch verbesserte Abläufe Mitarbeitende entlasten, Aufgaben vereinfachen und Zeit einsparen? Um diese Frage zu beantworten, nehmen wir die Prozesse in 3 ganz unterschiedlichen Handwerksbetrieben unter die Lupe.